เราเก็บข้อมูลชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ชื่อกิจการ และข้อมูลที่จำเป็นต่อการดูแลช่องทางออนไลน์ของลูกค้า เพื่อใช้ในการให้บริการตามสัญญาเท่านั้น กรณีลูกค้ามอบสิทธิ์เข้าถึงบัญชีโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์ เราจะใช้สิทธิ์นั้นเฉพาะงานที่ตกลงไว้ ไม่เปลี่ยนรหัสผ่าน และคืนสิทธิ์ทั้งหมดเมื่อสิ้นสุดสัญญา เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลลูกค้ากับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกเก็บไม่เกิน 2 ปีหลังสิ้นสุดสัญญา ลูกค้ามีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของตนได้

การใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์มาที่อีเมล hello@witsdigitalphuket.online หรือโทร 062-738-4195 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

เว็บไซต์นี้ไม่เก็บข้อมูลบัตรชำระเงินของผู้เข้าชม และไม่มีการซื้อขายสินค้าผ่านหน้าเว็บไซต์นี้โดยตรง

1. ขอบเขตการให้บริการ
บริษัท วิทส์ ฮอสพิทอลิตี้ จำกัด ให้บริการดูแลเพจและคอนเทนต์รายเดือน จัดระเบียบข้อมูลธุรกิจบนช่องทางออนไลน์ และจัดทำหน้าเว็บไซต์แนะนำกิจการ ตามขอบเขตที่ระบุในใบเสนอราคาและสัญญาแต่ละฉบับ

2. สถานะของผู้ให้บริการ
เราเป็นผู้ให้บริการอิสระ ไม่ใช่ตัวแทน พันธมิตรอย่างเป็นทางการ หรือผู้ได้รับอนุญาตจาก Google, Meta, แพลตฟอร์มจองที่พัก หรือแพลตฟอร์มส่งอาหารใด ๆ

3. งานที่เราไม่รับดำเนินการ
บริษัทไม่รับงานประกอบกิจการที่พักหรือให้บริการห้องพัก ไม่รับเป็นตัวแทนรับจองห้องพัก ไม่รับงานธุรกิจนำเที่ยวหรือขายแพ็กเกจท่องเที่ยว ไม่รับงานวิศวกรรมโครงสร้าง งานขุดเจาะบาดาล การฉีดพ่นสารเคมีควบคุม งานทางการแพทย์ และงานให้คำแนะนำทางการเงิน

4. ความรับผิดชอบของลูกค้า
ลูกค้าเป็นเจ้าของบัญชีแพลตฟอร์มและเว็บไซต์ของตนเอง เป็นผู้รับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลกิจการที่ส่งมอบให้เรา และเป็นผู้อนุมัติคอนเทนต์ก่อนเผยแพร่

5. ข้อจำกัดความรับผิด
เราไม่รับประกันอันดับการค้นหา ยอดจอง ยอดขาย หรือยอดผู้ติดตาม และไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมหรือนโยบายของแพลตฟอร์มภายนอก ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

6. การสิ้นสุดสัญญา
คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งบอกเลิกสัญญาได้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 30 วัน เมื่อสัญญาสิ้นสุด เราจะคืนสิทธิ์เข้าถึงบัญชีทั้งหมดและส่งมอบไฟล์งานที่ลูกค้าชำระค่าบริการแล้ว

บริการรายเดือนคิดค่าบริการล่วงหน้าเป็นรอบ หากเราส่งงานไม่ครบตามจำนวนที่ระบุในสัญญาในรอบใด เราชดเชยเป็นงานส่วนที่ขาดในรอบถัดไป หรือคืนเงินตามสัดส่วนงานที่ยังไม่ได้ส่ง ลูกค้ายกเลิกสัญญาได้โดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน และได้รับคืนค่าบริการตามสัดส่วนรอบที่ยังไม่ได้ใช้ งานจัดทำเว็บไซต์รับประกันการแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิค 60 วันหลังส่งมอบ ไม่รวมการเพิ่มฟังก์ชันใหม่ เราไม่คืนเงินจากเหตุผลด้านผลลัพธ์ทางการตลาด เนื่องจากเราไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ไว้ตั้งแต่ต้น

การขอคืนเงินให้แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล hello@witsdigitalphuket.online พร้อมระบุเลขที่ใบเสนอราคาหรือสัญญา เราจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 15 วันทำการ และโอนคืนเข้าบัญชีธนาคารในชื่อคู่สัญญาภายใน 30 วันนับจากวันที่อนุมัติ

1. รูปแบบการส่งมอบ
บริการทั้งหมดเป็นบริการดิจิทัล ส่งมอบผ่านช่องทางออนไลน์ ไม่มีการจัดส่งสินค้าทางกายภาพ

2. บริการรายเดือน
ปฏิทินคอนเทนต์ของแต่ละรอบส่งให้ลูกค้าตรวจล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนเริ่มรอบ งานโพสต์เผยแพร่ตามวันที่ระบุในปฏิทินที่ได้รับอนุมัติแล้ว และรายงานสรุปงานที่ทำจริงส่งภายในวันที่ 5 ของเดือนถัดไป

3. งานจัดระเบียบข้อมูลธุรกิจ
ส่งมอบภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ลูกค้ามอบสิทธิ์เข้าถึงบัญชีและข้อมูลครบถ้วน พร้อมคู่มือการอัปเดตด้วยตนเองในรูปแบบไฟล์ PDF

4. งานจัดทำหน้าเว็บไซต์
ส่งมอบภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่อนุมัติแบบและได้รับเนื้อหาครบถ้วน ลูกค้าแก้ไขได้ 2 รอบภายในขอบเขตที่ตกลง ไฟล์งานทั้งหมดส่งมอบให้ลูกค้าเป็นเจ้าของเมื่อชำระค่าบริการครบถ้วน

5. การนัดหมาย
การประชุมวางแผนและการเข้าพบที่หน้างานเป็นไปตามที่นัดหมายล่วงหน้าร่วมกัน ลูกค้าติดต่อทีมงานได้โดยตรงทางโทรศัพท์ อีเมล หรือ LINE